Asistencia de Philips Mi batidora Philips no funciona Si su batidora Philips ha dejado de funcionar, lea nuestro artículo para conocer las posibles causas y soluciones.
El icono de la jarra de la batidora parpadea (modelos HR3760 y HR3770) Nota : La siguiente información solo se aplica a los modelos HR3760 y HR3770. Si la jarra de la batidora no está en la posición correcta, el icono de la jarra de la batidora parpadeará en el panel de control (fig. a) y la batidora no se pondrá en marcha. Para ello, asegúrese de haber girado la jarra de la batidora completamente en sentido horario hasta que se oiga un "clic". El icono de la jarra de la batidora desaparecerá y pasará al modo de encendido (fig. b).
El cable de alimentación no está enchufado a la toma de corriente
Compruebe que el cable de alimentación está conectado correctamente a la toma.
El bloqueo de seguridad está bloqueado
La batidora no empezará a funcionar mientras el bloqueo de seguridad esté bloqueado. Coloque la jarra de la batidora en la posición correcta para que el bloqueo de seguridad se desbloquee. Para ello, gire la jarra de la batidora, el molinillo, la picadora o el vaso hacia la derecha hasta que se escuche un “clic”.
Ambos clips bloqueados (HR2037/50 y HR2038/20) Nota : La siguiente información solo se aplica a los modelos HR2037/50 y HR2038/20. Si ambos clips (imagen inferior) no están bloqueados en su sitio, la batidora no empezará a funcionar. Asegúrese de que los clips de ambos lados de la tapa están bloqueados en su posición antes de usar la batidora.
Se ha activado la protección contra el sobrecalentamiento En este caso, la protección contra el sobrecalentamiento ha apagado la batidora Philips para evitar daños por sobrecalentamiento. Esto puede ocurrir al procesar ingredientes demasiado densos. Apague la batidora y desenchúfela. Deje que se enfríe a temperatura ambiente. Después, enchúfela y enciéndala de nuevo. Puede que tenga un olor reconocible, pero no se preocupe, su batidora Philips se puede usar de forma segura.
El botón giratorio no apunta a "OFF" Nota : La información inferior no se aplica a los siguientes modelos: HR2037/50, HR2038/20 Asegúrese de que el botón apunta a "OFF" antes de encender la batidora. Después, gírelo hasta el programa deseado. Si estos pasos no resuelven el problema, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.
La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: HR2291/41 , HR3760/00 , HR2173/90 . Haga clic aquí para mostrar más números de productos ›