Estrategias para mejorar la experiencia en el entorno intervencionista
- By Philips
- March 15 2025
- Lectura de 4 min
Libro blanco: estrategias para mejorar la experiencia en el entorno intervencionista
En este artículo de investigación se presenta una revisión retrospectiva para la validación de conceptos de diseño centrados en el paciente y se concluye que los pacientes buscan mejoras tanto fuera como dentro del laboratorio de cateterismo. Descargue el libro blanco completo para obtener información detallada sobre las estrategias destinadas a minimizar la ansiedad en pacientes sometidos a intervenciones diagnósticas o terapéuticas.
De un vistazo:
- Los pacientes que se someten a intervenciones de cardiología y radiología, especialmente al cateterismo cardiaco, suelen presentar niveles elevados de ansiedad antes del procedimiento.
- Reducir la ansiedad en estos pacientes es fundamental no solo para su bienestar, sino también para poder mejorar los resultados.
- En la investigación se identificaron factores clave para desarrollar soluciones centradas en el paciente.
- En nuestra revisión de 42 publicaciones, incluidas 13 sobre cardiología, se destacaron los principales factores de malestar de los pacientes durante los procedimientos diagnósticos e intervencionistas.
Una nueva perspectiva del entorno intervencionista
La ansiedad es frecuente entre los pacientes que se someten a intervenciones de cardiología y radiología. Los pacientes que se someten a un cateterismo cardiaco presentan los niveles más altos de ansiedad justo antes del procedimiento.
Estos problemas pueden provocar cambios fisiológicos desfavorables. Por lo tanto, las estrategias que buscan minimizar la ansiedad en pacientes sometidos a intervenciones diagnósticas o terapéuticas no solo son importantes para el paciente, sino que podrían mejorar potencialmente los resultados [1].
Conclusiones y recomendaciones
Se ha demostrado que la experiencia del paciente está positivamente asociada con muchos resultados de calidad y seguridad, como el cumplimiento de las directrices clínicas, el aumento de conductas preventivas y una menor mortalidad entre los pacientes hospitalizados [4].
- Información: la capacitación del personal para brindar información previa al procedimiento del paciente contribuye positivamente en la reducción de los niveles de ansiedad entre los pacientes [1,2,3,4,5].
- Distracción positiva: la distracción mediante música, imágenes o iluminación ambiental puede reducir los niveles de ansiedad de los pacientes, disminuir su frecuencia cardíaca y presión arterial y puede tener un efecto positivo en su percepción del dolor [6,7,8,9,10].
- Comodidad: un colchón más cómodo y una temperatura ambiente adecuada en el entorno intervencionista ayudarían a reducir las molestias de los pacientes y a mantener la posición en decúbito durante períodos de tiempo más prolongados.
Próximos pasos
Las estrategias que buscan minimizar la ansiedad en pacientes sometidos a intervenciones diagnósticas o terapéuticas no solo son importantes para la comodidad del paciente, sino que podrían mejorar potencialmente los resultados y ofrecer a los hospitales la oportunidad de mejorar su tratamiento de referencia [1].
Muchas empresas respaldan a los hospitales en la implementación de entornos asistenciales centrados en el paciente en el entorno intervencionista. Para Philips, este estudio ha reafirmado la relevancia de crear un entorno multisensorial atractivo en el entorno intervencionista, mediante la aplicación de distracciones positivas para los pacientes con tecnologías como nuestras soluciones Ambient Experience.
En este artículo también se brinda orientación de diseño para futuros desarrollos que permitan a los sistemas de salud mejorar aún más la experiencia del paciente, tener un efecto positivo en los resultados del paciente y reducir los costos del cuidado de la salud.
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Notas al pie
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- Coronary angioplasty and stent insertion (How it’s performed); National Health Service of the United Kingdom; 2018; NHS website for England - NHS.
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- Betts D, Balan-Cohen A, Shukla M, Kumar N. The value of patient experience: Hospitals with better patient-reported experience perform better financially. Deloitte. 2016:22.
- us-dchs-the-value-of-patient-experience.pdf.
- Schupp CJ, Berbaum K, Berbaum M, Lang E V. Pain and anxiety during interventional radiologic procedures: Effect of patients’ state anxiety at baseline and modulation by nonpharmacologic analgesia adjuncts. J Vasc Interv Radiol. 2005;16(12):1585-1592. doi:10.1097/01. RVI.0000185418.82287.72.
- Robinson PS, Green J. Ambient versus traditional environment in the pediatric emergency department. Heal Environ Res Des J. 2015;8(2):71-80. doi:10.1177/1937586714566412.
- Hole J, Hirsch M, Ball E, Meads C. Music as an aid for postoperative recovery in adults: A systematic review and meta-analysis. Lancet. 2015;386(10004):1659-1671. doi:10.1016/S0140-6736(15)60169-6.
- Belland L, Rivera-Reyes L, Hwang U. Using music to reduce anxiety among older adults in the emergency department: a randomized pilot study. J Integr Med. 2017;15(6):450-455. doi:10.1016/S2095-4964(17)60341-8.
- Etzel-Hardman D, Kapsin K, Jones S, Churilla H. Sedation reduction in a pediatric radiology department. J Healthc Qual. 2009;31(4):34-39. doi:10.1111/ j.1945-1474.2009.00035.x.
- Van Der Heijden MJE, Araghi SO, Van Dijk M, Jeekel J, Hunink MGM. The effects of perioperative music interventions in pediatric surgery: A systematic review and meta-analysis of randomized controlled trials. PLoS One. 2015;10(8):1-11. doi:10.1371/journal.pone.0133608.
Descargo de responsabilidad
Los resultados son específicos de la institución donde se obtuvieron y pueden no reflejar los resultados alcanzables en otras instituciones. Los resultados en otros casos pueden variar.