El Hospital Universitario de Chiba crea una experiencia de RM relajante para los pacientes
- By Philips
- Con la participación de
- August 27 2024
- Lectura de 2 min
Los pacientes suelen sentirse ansiosos antes de una exploración de RM, tanto por la propia exploración como por el diagnóstico. Esto puede provocar problemas para mantenerse quieto y seguir las instrucciones de contención de la respiración, lo que puede requerir la repetición de tomas.El Hospital Universitario de Chiba (CUH) es una de las principales instituciones de investigación clínica de Japón, con una larga tradición de excelencia en cuidado de la salud, y atiende a más de 55.000 pacientes al año. A principios de 2021, el CUH abrió una clínica central que ahora alberga la mayor parte del departamento de Radiología.
Resumen:
- Philips Ambient Experience ayuda a mejorar la experiencia del paciente y del personal en el Hospital Universitario de Chiba
- Un entorno de RM personalizado con soluciones dinámicas de iluminación, proyección y sonido para ayudar a crear un ambiente relajante y atractivo
- Reducción de la repetición de RM y facilidad para la exploración en pacientes difíciles
La comodidad del paciente como punto de enfoque
Con la filosofía de ofrecer a los pacientes la tecnología médica más avanzada y una experiencia innovadora, el CUH creía que incluir las soluciones Ambient Experience en las cuatro salas de RM ayudaría a mejorar aún más la experiencia de RM.
Queremos crear un ambiente relajado para hacer los exámenes de RM a nuestros pacientes. ¡Ambient Experience ofrece una vista espectacular!
Yoshitada Masuda RT, PhD
Jefe de técnicos de radiología
Hospital Universitario de Chiba, Japón
Solución: Entorno personalizado de RM
Nuestro equipo de Philips Ambient Experience proporcionó soluciones dinámicas de iluminación, proyección y sonido para ayudar a crear un entorno relajante y atractivo para los pacientes y un espacio de trabajo eficiente para el personal en las salas de RM. Cuando el paciente o el personal eligen el tema de la sala, surge una sensación de personalización. La visualización en pantalla del progreso del examen y la guía de contención de la respiración contribuyen aún más al cumplimiento terapéutico por parte del paciente durante la exploración.
El equipo del CUH consideraba que si no se incluía Ambient Experience en las salas de RM, las salas sin esta tecnología no se utilizarían plenamente, lo que podría causar conflictos de agenda, inasistencias de pacientes y problemas de personal.
También se instaló luz ambiental en la zona de recepción, los pasillos y las salas de espera para mejorar aún más la experiencia completa del paciente.
Área de recepción del Hospital Universitario de Chiba con Ambient Experience
Paciente recostado durante una exploración en la sala de RM viendo un tema de Ambient Experience.
Impacto y resultados: una experiencia relajante de atención
El CUH ha registrado una disminución en las repeticiones de RM y planea evaluar el impacto de Ambient Experience en la experiencia del paciente.
El personal ha informado que no necesita dedicar tanto tiempo a aliviar las preocupaciones de los pacientes. Además, han podido realizar exploraciones de RM en pacientes con claustrofobia que anteriormente no podían completarlos.
El CUH se complace en seguir atendiendo las necesidades de sus pacientes y personal proporcionando:
- Una experiencia de cuidado de la salud relajante y atractiva
- Un entorno eficiente para el personal
- Un entorno de RM que ayuda a pacientes claustrofóbicos a terminar una exploración
- Reducción de la necesidad de repeticiones de RM
El CUH seguirá incluyendo soluciones Ambient Experience en sus instalaciones tecnológicas futuras para seguir mejorando el entorno asistencial para pacientes y personal.
La respuesta de los pacientes ha sido incluso mejor de lo que esperábamos. Además, ha habido un importante impacto positivo en la motivación de nuestro personal.
Koji Matsumoto, RT, PhD
Técnico de radiología
Hospital Universitario de Chiba, Japón
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Mejorar la experiencia de los pacientes y del personal en RM
Descubra los beneficios de Philips Ambient Experience en la RM: un diseño basado en la evidencia y centrado en las personas que transforma el entorno asistencial.
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